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Como comprar?

1. Escolha do produto

A loja Virtual TIM está dividida em categorias, que você pode navegar utilizando o Menu superior ou o Menu lateral esquerdo. Se preferir utilize o campo de Busca localizado no canto superior esquerdo da loja. Após localizar o aparelho e/ou chip que procura, clique sobre ele para obter mais detalhes.
Para colocar o aparelho e/ou chip em seu Carrinho de Compras clique em COMPRAR. Você será redirecionado para MEU CARRINHO.

Escolha o produto

Para finalizar sua compra, siga os passos abaixo.

2. Meu Carrinho

Meu carrinho

Nesse passo você conseguirá visualizar todas as informações da sua compra: Nesse passo você conseguirá visualizar todas as informações da sua compra:

Descrição: nome e características do aparelho e/ou chip que está sendo comprado.
Neste momento você identificará que no seu carrinho será adicionado um CHIP de acordo com o plano e DDD selecionado.
Preço unitário: preço do aparelho e/ou chip separadamente.
Preço total: valor total da sua compra, o que você efetivamente irá pagar.

Carrinho

3. Valor do Serviço de Entrega:

Para calcular o valor do Serviço de Entrega, preencha o campo CEP no local indicado e clique em CALCULAR.
O valor do Serviço de Entrega será calculado e somado ao valor total do pedido.
Lembre-se que para compras acima de R$249,00 o Frete é GRÁTIS.

4. Cupom de Desconto:

Caso possua um Cupom de Desconto ou Vale-Presente, digite o código neste campo, exatamente como você recebeu, com números, letras e hífens, e clique em UTILIZAR. O desconto será calculado automaticamente.

Cupom de desconto

Após escolher seu(s) aparelho(s) e/ou chip(s) e conferir todas as informações do Carrinho de Compras, clique em FECHAR PEDIDO. Você será direcionado para a Página de Identificação.

5. Identificação

Identificação

Se você já é cliente da Loja Virtual TIM, preencha seu endereço de e-mail no campo indicado e em seguida informe sua senha cadastrada no site.
Se essa é sua primeira compra na Loja Virtual TIM, é necessário realizar seu cadastro. Preencha seu CEP no campo indicado e aperte "Confirmar".

6. Contrato

No contrato estão contidas todas as informações sobre o Plano selecionado. Contrato e Termo de Habilitação

Para prosseguir no processo de compra é obrigatório o aceite do contrato. Selecione a opção deseja e clique em “Confirmar”

Aceitar termos do contrato

7. Endereço para entrega

Se você já é cliente da Loja Virtual TIM, selecione o endereço de entrega já cadastrado em "Seus endereços de entrega" ou insira um novo endereço em "Utilizar outro endereço de Entrega".
Se essa é sua primeira compra, preencha os campos solicitados. os em negrito são de preenchimento obrigatório. Você deverá criar uma senha, que será utilizada em todas as suas compras na Loja Virtual TIM. Guarde-a com cuidado.
Clique no botão "Continuar" para acessar a página de Pagamento

Pagamento

Confira novamente os dados de sua compra: produto, descrição, quantidade, preço unitário, preço total e prazo de entrega. Se você possui Cupom de Desconto preencha o campo indicado.
Caso haja alguma correção, clique no botão "Alterar Pedido".
Confira também o endereço de entrega. Para modificar o endereço de entrega, clique no botão "Alterar Endereço".
Escolha a forma de pagamento. Leia atentamente as informações descritas em cada forma de pagamento para saber como funciona.
Após fechar seu pedido, não será possível nenhuma alteração.
Após escolher a forma de pagamento, clique no botão FECHAR PEDIDO.
Anote o número do seu pedido. Você receberá um e-mail informando todos os dados do seu pedido.

ATENÇÃO: “ A Loja virtual TIM é parceira da rede Wal-Mart, por isso na fatura do seu cartão virá escrito Wal-Mart ao invés de Loja Virtual TIM. Firmamos essa parceria para melhor atendê-los. Quaisquer dúvidas entrar em contato com nossa central de atendimento: 04111 3165-5257”